KompasReal.id, MEDAN – Kepolisian Resor Tapanuli Selatan (Polres Tapsel) meraih penghargaan kategori Pelayanan Prima (A) dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Institusional Tahun 2025. Penghargaan dari Kapolri tersebut diserahkan pada kegiatan Pembangunan Zona Integritas dan Pelayanan Prima di Aula Tribrata Polda Sumatera Utara, Medan, Selasa (28/7/2026).
Kapolres Tapanuli Selatan AKBP Anton Santoso, S.I.K., M.M., mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh personel dalam membangun pelayanan kepolisian yang profesional, transparan, dan berorientasi kepada kepuasan masyarakat. Menurutnya, capaian ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
AKBP Anton menegaskan, pelayanan publik tidak hanya diukur dari kelengkapan fasilitas maupun kecepatan administrasi, tetapi juga dari sikap humanis personel saat melayani masyarakat. Seluruh jajaran diminta mempertahankan pelayanan yang adil, bebas diskriminasi, serta menghindari segala bentuk penyimpangan.
Ia juga memastikan setiap masukan dan pengaduan masyarakat akan menjadi bahan evaluasi guna mendorong perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. Komitmen tersebut diharapkan mampu menghadirkan pelayanan kepolisian yang memberikan kepastian hukum, kenyamanan, dan rasa keadilan bagi masyarakat.
Selain Polres Tapanuli Selatan, penghargaan Pelayanan Prima juga diterima 14 satuan wilayah lainnya di jajaran Polda Sumut. Pada kesempatan yang sama, penghargaan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (ZI-WBK) diberikan kepada Direktorat Samapta Polda Sumut, Bidang TIK Polda Sumut, serta Polres Simalungun, Polres Sibolga, dan Polres Mandailing Natal.
Penulis : Kr03
Editor : Rmas
